ENVIO/FRETE
1. CUSTOS DE ENTREGA
Cobramos uma taxa de entrega ela será calculada em nosso site pelo sistema dos Correios por remessa e CEP do endereço a ser enviado. (Não nos responsabilizamos pelos atrasos ocorridos pelos Correios isto está fora do nosso controle). Cupom de desconto para frete e frete grátis não é válido para SEDEX.
1.1 FRETE GRÁTIS
Oferecemos frete grátis através de cupom até 30 reais (QUANDO A PROMOÇÃO ESTIVER ATIVA) para várias cidades do Brasil (verifique se sua cidade ou região está incluída fazendo o cálculo do frete na página do produto ou ao finalizar a compra), e frete reduzido para todo o Brasil. Válido somente para compras acima de 149.00 reais. (E QUANDO A PROMOÇÃO ESTIVER VÁLIDA E ATIVA).
2. ENTREGA
A entrega do pedido é feita exclusivamente no Brasil. Boarques Switzerland assume a responsabilidade pelo transporte e se compromete a trocar os produtos defeituosos entregues. Ao receber o pedido, a responsabilidade pelos artigos entregues deverá passar para o destinatário.
3. PRAZO DE ENTREGA
Todos os pedidos recebidos por nós será enviado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Se aplica a todos os itens em estoque (disponibilidade: em estoque) - sujeito a falhas operacionais - e nos dias em que os Correios entrega encomendas (em dias úteis*). Os motivos para atrasos na entrega podem estar além do nosso controle.
* Dias úteis = segunda a sexta-feira, excluindo feriados públicos.
4. OPÇÕES DE ENTREGAS
Você tem a opção de ter seus pacotes entregues diretamente em sua casa. Todos os pacotes são enviados por PAC OU SEDEX via Correios.
5. TROCA, RETORNO
Por razões higiênicas, não é possível a troca ou devolução dos produtos abertos. Os produtos saíram de nossas instalações em perfeita qualidade. Caso sejam descobertos defeitos, estes devem ser comunicados ao serviço de atendimento ao cliente (via formulário de contato) dentro de 7 dias após o recebimento dos produtos. Caso contrário, os produtos serão considerados como sendo aceitos sem falhas. Os custos de devolução das mercadorias não serão arcados por Boarques Switzerland, isso inclui quando o frete não é entregue por motivo de não retirada ou entrega não realizada.
Se sua devolução (no valor do produto excluindo o custo do frete), for aprovada, o valor da compra será creditado em seu cartão de crédito ou reembolsado, no caso de uma fatura. O pagamento em dinheiro não é possível.
- Não se caracteriza defeito não gostar do cheiro do perfume, e não serão trocados perfumes que foram abertos, com lacre violado (este regra não se aplica se o produto tem defeito físico).